
全優石「全国優良石材店」認定店スナダ石材でお墓を建墓されると全優石が発行する保証書が付いています。これは全優石とスナダ石材がダブルで保証する制度で万一建てたお店が廃業しても近くの認定店と全優石が責任をもって保証対応いたします。石材業界でも唯一の「ダブル保証制度」で全国に広がる認定店ネットワークをもつ全優石だからできる信頼の証(あかし)です。

スナダ石材はアフターサービスが違います。お墓を建てたら終わりではありません。5年間、美しくクリーニングさせていただきます。 建てられたお客様の気持ちをいつまでも大切にしたい。そんな気持ちで5年間無料クリーニングサービスを行っています。5年後もクリーニングサービスをご希望される場合、有料になりますが誠意を持ってクリーニングさせていただきます。
この保証書は、全優石認定店で購入された製品ならびに施工に、購入後欠損が生じた場合、本書の規定内容に基づき保証をお約束するものです。この保証書システムは、お客様を担当させていただいた認定石材店が規定に基づき責任保証するものですが、万一のときには、全優石組織全体で責任保証をおこなう我が国では唯一の「ダブル保証」となっております。
ご注意>保証書は再発行いたしませんので紛失しないように大切に保存してください。
スナダ石材では、お客様にお墓を建てた後も安心して頂けるよう完成してからでは、目に見えない部分(基礎工事・L字型の耐震用金具はめ込み)を重点的に撮影して、お墓施工写真帳を作成してお客様にお渡ししております。見えない部分だからこそ、石材店としての安心と信頼をお約束いたします。
このサポートサービスシステムは、全優石の認定店は「売りっぱなし」「建てっぱなし」では決してない事を、明確なサポートサービスシステムという制度として明示し、お客様に「サポートカード」を発行する事で具体的に安心を具現化する事を目的としています。
「建てた後も、末永くお客様のお墓を、心を込めてお守りする」これが、お客様に安心をお約束する全優石の姿勢です。
その他、保証書期間経過後の修理について・ご不明な点はスナダ石材までお問い合せ下さい。
全優石「全国優良石材店」認定の墓石相談員が丁寧にお答えします。
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スナダ石材からのお約束
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墓石選びスナダ石材社長メッセージ
墓石アドバイザー よくある墓石相談
9/5(土)墓石展示場オープン!最新墓石24基展示。スナダ石材は日々努力を忘れず、お客様の想いをしっかりと受け止め、ご家族様にあたたかいメッセージを送るようなお墓作りをめざしております。 近年、墓石デザイン・お墓花彫刻・墓石文字彫刻が大人気。施工いただいたお客様にも大変喜ばれておりますよ。
>墓石アドバイザー砂田嘉寿子blog

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日本石材工業新聞2010/04/05掲載